Política de privacidad

1. Responsable y contacto

El responsable de los tratamientos de Homira descritos en esta política es Multiservihogar Soluciones S.L., NIF B06850978, con domicilio en Calle Las Golondrinas, 11379, Los Barrios, Cádiz. Para consultas de privacidad y ejercicio de derechos: administracion@multiservihogar.com.

2. Qué cubre esta política

Esta política se refiere a la web informativa actual de Homira Comunidades. Todavía no se recogen altas, avisos de averías, documentos fiscales, presupuestos ni facturas mediante formularios del CRM.

Antes de habilitar el CRM se facilitará información específica sobre cada tratamiento: finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación y permisos. La mera visita no autoriza usos comerciales de los datos ni constituye consentimiento para tratamientos futuros.

3. Datos, finalidades y bases jurídicas

Si escribes al correo de contacto, se tratarán tu dirección electrónica, los datos identificativos que incluyas y el contenido necesario para responder. La base será la atención de medidas solicitadas antes de una contratación, cuando proceda, o el interés legítimo en atender consultas y comunicaciones. Las solicitudes de derechos se tramitarán para cumplir las obligaciones legales correspondientes.

La navegación implica el intercambio de información técnica necesaria para servir las páginas, como dirección IP, datos del navegador y solicitudes al servidor. Su finalidad es entregar y proteger el sitio. No envíes información sensible ni datos de terceros que no sean necesarios para tu consulta.

4. Proveedores y recursos externos

El sitio se aloja mediante Sites en un dominio chatgpt.site. El acceso puede estar sujeto a la autenticación y a los servicios del proveedor de alojamiento. Estos servicios pueden tratar información técnica conforme a su propia documentación y a la relación contractual aplicable. Puedes consultar la política de privacidad de OpenAI.

El diseño carga fuentes de Google Fonts. Al solicitarlas, el navegador se conecta con Google y comunica información técnica, incluida la dirección IP. Puedes consultar la información de privacidad de Google Fonts. No se incorpora Google Analytics en esta versión.

Los datos podrán comunicarse a proveedores necesarios para atender consultas, alojar y proteger la web, y a autoridades cuando exista obligación legal. No se venderán ni se comunicarán a terceros para sus propias campañas comerciales. El uso de proveedores internacionales requiere valorar las transferencias y garantías aplicables antes de ampliar los tratamientos del CRM.

5. Conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, cuando corresponda, para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades. Después procederá su supresión o el bloqueo exigible. La información técnica de alojamiento depende también de la configuración y de las condiciones del proveedor; puede solicitarse información adicional al responsable.

6. Privacidad prevista para el CRM

El diseño anunciado mantendrá privados el teléfono, correo y datos personales de contacto del profesional frente a administradores, particulares y otros usuarios. El profesional recibirá el aviso y decidirá si inicia el contacto. Los expedientes tendrán acceso limitado por perfil y comunidad.

Los documentos que el profesional decida aportar a un expediente, como presupuestos y facturas, podrán contener los datos identificativos y fiscales necesarios del emisor; serán accesibles a los destinatarios autorizados del expediente. La privacidad del directorio no implica ocultar los datos que deban figurar en esos documentos.

Las funciones de registro, verificación, fotografías y archivo documental no están activas. Antes de su lanzamiento se definirán los tratamientos y las responsabilidades del titular, administradores y comunidades, con la información y acuerdos que correspondan.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando correspondan, escribiendo a administracion@multiservihogar.com. Indica tu solicitud y la información necesaria para identificarla. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, podrás retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. La web actual no realiza perfiles ni decisiones automatizadas sobre solicitudes de alta.

8. Cookies, canales externos y actualizaciones

Homira no ha incorporado cookies publicitarias ni de medición de audiencia a esta versión. Los servicios de alojamiento o autenticación pueden usar sus propios mecanismos técnicos. Los avisos emergentes no requieren cookies para mostrarse.

No hay un canal de WhatsApp integrado en esta web. Si se incorporan formularios, analítica, mensajería o nuevas funciones, se actualizará esta información antes de iniciar los tratamientos y se solicitará consentimiento cuando corresponda.

Marco de referencia: Reglamento General de Protección de Datos y Ley Orgánica 3/2018.